Klaviyo

Descripción general de Klaviyo

Klaviyo es una plataforma CRM B2C con enfoque en IA que unifica marketing, servicio al cliente y análisis en un único sistema inteligente. Diseñada para marcas de consumo orientadas a las relaciones, integra datos de correo electrónico, SMS, WhatsApp y más para personalización en tiempo real. Con herramientas en Plataformas de Automatización con IA y Agentes y Asistentes de IA, ayuda a las empresas a impulsar el crecimiento y un mayor ROI.

La plataforma atiende a más de 193,000 marcas en todo el mundo, ofreciendo herramientas accesibles tanto para principiantes como para expertos, centrándose en los desafíos del comercio B2C con automatización omnicanal y segmentación avanzada.

Cómo usar Klaviyo

Para comenzar con Klaviyo, conecta tu plataforma de comercio electrónico como Shopify, importa los datos de los clientes y configura flujos de trabajo automatizados. Utiliza la interfaz intuitiva para crear audiencias segmentadas, diseñar campañas personalizadas y configurar agentes impulsados por IA para marketing y servicio, con análisis en tiempo real para optimización.

Características principales de Klaviyo

1. Agente de Marketing K:AI – Analiza tu marca para crear contenido de marketing rápidamente.
2. Agente de Cliente K:AI – Proporciona servicio al cliente automatizado 24/7 con respuestas inteligentes.
3. Gestión de campañas omnicanal – Coordina correo electrónico, SMS y más desde un solo panel.
4. Plataforma de datos del cliente (CDP) – Unifica los datos del cliente en perfiles integrales.
5. Análisis avanzado y atribución – Ofrece información procesable con atribución lineal.

Casos de uso para Klaviyo

• Automatizar campañas de marketing personalizadas por correo electrónico y SMS
• Proporcionar servicio al cliente impulsado por IA 24/7 durante temporadas altas
• Implementar marketing en WhatsApp para mejorar la participación
• Unificar datos de clientes en múltiples canales
• Segmentación avanzada para campañas dirigidas
• Reducir costos de marketing mientras se aumentan las conversiones
• Transición de herramientas básicas de correo electrónico a un CRM integral

Soporte y contacto

Para soporte, visita el Centro de ayuda de Klaviyo o contacta por correo electrónico a contact@klaviyo.com.

Información de la empresa

Klaviyo es una plataforma líder de automatización de marketing con sede en los Estados Unidos, que atiende a marcas a nivel global con CRM impulsado por IA para empresas B2C.

Inicio de sesión y registro

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