Make

Présentation de Make

Make est une plateforme d'automatisation visuelle qui combine la création de workflows sans code avec des agents IA pour aider les entreprises à rationaliser leurs opérations et à évoluer efficacement. Conçue pour des équipes de toutes tailles – des startups aux grandes entreprises – elle permet aux utilisateurs de créer, orchestrer et gérer des automatisations complexes sans écrire une seule ligne de code. En intégrant plus de 3 000 applications pré-construites et en offrant des capacités IA étendues, Make brise les silos entre les départements, stimule l'innovation et réduit les charges de travail manuelles. Elle est particulièrement précieuse pour l'automatisation informatique, les workflows marketing et les processus métiers interfonctionnels où la vitesse et l'adaptabilité sont critiques.

La plateforme s'adresse à un large public, notamment les analystes métier, les équipes opérationnelles, les professionnels de l'informatique et les agences digitales souhaitant automatiser les tâches répétitives et améliorer la productivité. Grâce à son interface visuelle, les utilisateurs peuvent concevoir des solutions en temps réel, personnaliser les automatisations selon l'évolution des besoins et garder un contrôle total via un tableau de bord complet. Les solides fondations de sécurité de Make – incluant la conformité RGPD, SOC 2 Type II et SOC 3 – la rendent adaptée au traitement de données sensibles, tandis que ses fonctionnalités de niveau entreprise prennent en charge les déploiements à grande échelle. Découvrez des outils connexes dans Plateformes d'Automatisation IA et Agents & Assistants IA.

Comment utiliser Make

Démarrer avec Make implique un processus de conception de workflow visuel simple. D'abord, les utilisateurs sélectionnent parmi des milliers d'intégrations d'applications pré-construites ou connectent des systèmes personnalisés via API. Ensuite, ils glissent-déposent des modules sur un canevas pour créer des scénarios d'automatisation – comme déclencher des actions lorsque des événements spécifiques se produisent dans les applications connectées. La plateforme permet des tests et des itérations en temps réel, afin que les workflows puissent être affinés avant le déploiement. Une fois en ligne, les utilisateurs surveillent les performances via des cartes visuelles, ajustent les paramètres si nécessaire et font évoluer les opérations en ajoutant des agents IA ou en étendant les chaînes d'automatisation sur l'ensemble de leur pile technologique.

Fonctionnalités principales de Make

1. Créateur de workflows visuels – Concevez des automatisations sans codage à l'aide d'une interface glisser-déposer intuitive.
2. Intégration d'agents IA – Incorporez des modèles IA comme ChatGPT, DALL-E et Perplexity AI dans les workflows.
3. Bibliothèque d'applications étendue – Connectez-vous à plus de 3 000 outils, dont Salesforce, Slack, HubSpot et Canva.
4. Orchestration en temps réel – Surveillez et gérez toutes les automatisations depuis un tableau de bord visuel centralisé.
5. Sécurité de niveau entreprise – Bénéficiez de la conformité RGPD, des certifications SOC, du chiffrement et de l'authentification unique (SSO).

Cas d'utilisation de Make

• Automatiser la réponse aux incidents informatiques et la surveillance des systèmes pour réduire l'intervention manuelle.
• Rationaliser la maturation des leads en connectant les outils de CRM, d'email et d'automatisation marketing.
• Orchestrer un support client alimenté par l'IA avec des chatbots et des intégrations de bases de connaissances.
• Gérer les workflows inter-départements entre les équipes commerciales, financières et opérationnelles.
• Créer des pipelines de contenu automatisés qui génèrent, examinent et publient des posts sur les réseaux sociaux.
• Construire des synchronisations de données en temps réel entre bases de données, feuilles de calcul et outils de business intelligence.
• Développer des solutions d'automatisation personnalisées pour des processus métiers spécifiques sans ressources de développement.

Support et Contact

Pour le support, envoyez un email à contact@make.com ou visitez le centre d'aide pour obtenir de l'aide concernant Make.

Informations sur l'entreprise

Make est développé par Make.com, une entreprise axée sur la démocratisation de l'automatisation grâce à des outils visuels et à l'intégration de l'IA. Bien que des détails spécifiques sur le pays ne soient pas fournis, la plateforme sert une clientèle mondiale avec un support localisé et des normes de conformité.

Connexion et Inscription

Accédez à votre compte ou créez-en un nouveau via la page d'accueil de Make. La plateforme propose un plan gratuit pour commencer, sans carte de crédit requise pour l'exploration initiale.