Klaviyo

Présentation de Klaviyo

Klaviyo est une plateforme CRM B2C axée sur l'IA qui unifie le marketing, le service client et l'analyse en un seul système intelligent. Conçue pour les marques de consommation axées sur la relation client, elle intègre les données des e-mails, SMS, WhatsApp et plus encore pour une personnalisation en temps réel. Avec des outils dans les Plateformes d'Automatisation IA et les Agents & Assistants IA, elle aide les entreprises à stimuler la croissance et à obtenir un ROI plus élevé.

La plateforme dessert plus de 193 000 marques dans le monde, offrant des outils accessibles aux débutants comme aux experts, en se concentrant sur les défis du commerce B2C avec l'automatisation omnicanale et la segmentation avancée.

Comment utiliser Klaviyo

Pour commencer avec Klaviyo, connectez votre plateforme e-commerce comme Shopify, importez les données clients et configurez des flux de travail automatisés. Utilisez l'interface intuitive pour créer des audiences segmentées, concevoir des campagnes personnalisées et configurer des agents alimentés par l'IA pour le marketing et le service, avec des analyses en temps réel pour l'optimisation.

Fonctionnalités principales de Klaviyo

1. Agent Marketing K:AI – Analyse votre marque pour créer rapidement du contenu marketing.
2. Agent Client K:AI – Fournit un service client automatisé 24h/24 et 7j/7 avec des réponses intelligentes.
3. Gestion de Campagnes Omnicanales – Coordonne les e-mails, SMS et plus depuis un tableau de bord unique.
4. Plateforme de Données Clients (CDP) – Unifie les données clients en profils complets.
5. Analyses Avancées & Attribution – Fournit des insights exploitables avec une attribution linéaire.

Cas d'utilisation pour Klaviyo

• Automatiser les campagnes marketing personnalisées par e-mail et SMS
• Fournir un service client alimenté par l'IA 24h/24 et 7j/7 pendant les périodes de pointe
• Mettre en œuvre le marketing WhatsApp pour un engagement accru
• Unifier les données clients sur plusieurs canaux
• Segmentation avancée pour des campagnes ciblées
• Réduire les coûts marketing tout en augmentant les conversions
• Passer d'outils e-mail basiques à un CRM complet

Support et Contact

Pour le support, visitez le Centre d'Aide Klaviyo ou contactez par e-mail à contact@klaviyo.com.

Informations sur l'Entreprise

Klaviyo est une plateforme leader d'automatisation marketing basée aux États-Unis, servant les marques mondialement avec un CRM piloté par l'IA pour les entreprises B2C.

Connexion et Inscription

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